Можно ли не выдавать чек покупателю

Кто обязан выдавать кассовые чеки

По 54-ФЗ “О применении ККТ…” применять онлайн-кассу и выдавать фискальные чеки при проведении расчетов с клиентами обязаны все ИП и организации.

В 2022 году выдавать чек после совершения расчета обязаны все предприниматели, которые:

• реализуют товары, работы или услуги;
• проводят азартные игры и лотереи.

Не важно, какая форма собственности или тип организации, применять ККТ обязаны как коммерческие, так и некоммерческие организации и бюджетные предприятия.

Местонахождение или объем прибыли также не являются условиями для освобождения от выдачи фискальных чеков. Предприниматели, которые ведут свою деятельность в местности без стабильного интернета все равно должны применять онлайн-кассу и выдавать клиентам чек. В этом случае ККТ работает в автономном режиме, а все данные о расчетах сохраняются на фискальный накопитель. Раз в месяц их необходимо передавать оператору фискальных данных (ОФД).

В 2022 году ККТ могут не применять:

• ИП на патенте, вид деятельности которых соответствует установленному перечню освобожденных от применения ККТ;
• предприниматели, деятельность которых соответствует перечню ст. 2, п. 2 ФЗ-54;
• предприниматели, которые работают на специальном налоговом режиме “налог на профессиональный доход”;
• организации, осуществляющие деятельность в труднодоступных местностях (список этих местностей утвержден и опубликован на сайте органов власти региона) и т.д.

Полный перечень видов деятельности, освобожденных от применения онлайн-касс, представлен в ФЗ-54. Остальные предприниматели обязаны использовать в расчетах ККТ и выдавать клиентам фискальный чек.

Не освобождаются от применения ККТ предприниматели, которые реализуют маркированную продукцию. Они обязаны иметь ККТ, которое поддерживает работу с маркировкой.

Чек может быть предоставлен в бумажном или электронном виде. Электронный чек отправляется на номер телефона клиента или на адрес электронной почты. Он должен быть отправлен в течение 1 рабочего дня с момента проведения операции. Бумажный чек выдается клиенту сразу после совершения расчета.

Можно ли не выдавать кассовый чек

Если организация или ИП не освобождены от применения ККТ, они обязаны выдавать чеки своим клиентом. Исключений для этого правила нет. Даже если касса сломалась, закончилась чековая лента, отключилось электричество и т.д.

Выдавать клиентам бланки строгой отчетности вместо чека тоже нельзя, за это можно получить штраф. Необходимо остановить деятельность до устранения проблемы или приобрести запасной кассовый аппарат. О том,что делать, если сломалась касса, мы рассказывали ранее.

При отключении электричества провести расчет и сформировать чек невозможно, а заставлять клиента ждать  момента восстановления электроэнергии нельзя. Причина, по которой невозможно сформировать чек не зависит от магазина, но ФНС настаивает, что кассир должен остановить торговлю до восстановления электроснабжения.

ФНС может заменить штраф на предупреждение, если расчет с покупателем без кассы все же произошел. Для этого необходимо добровольно сознаться в нарушении закона до того момента, когда налоговые органы узнают об этом самостоятельно.

Алгоритм действий для избежания штрафа:

• сформировать чеки коррекции на кассе после восстановления электроэнергии;
• направить в налоговую заявление с описанием причины, по которым не была использована ККТ.

В Кодексе об административных правонарушениях указано, что добровольное извещение контролирующих органов о совершении нарушения может освободить от штрафа. Но важно направить в налоговую все документы до того момента, когда ФНС узнала о произошедшем самостоятельно во время внеплановой проверки.

К заявлению необходимо приложить все чеки коррекции и подтверждение от поставщика электроэнергии об отключении электричества.

Чек коррекции формируется до закрытия текущей смены, а если электричество включили позже, и сформировать его в тот же день не получилось, можно это сделать на следующий день до закрытия смены.

Магазину лучше заранее быть готовым к возникновению форс-мажоров и иметь запасную онлайн-кассу, источник бесперебойного питания (ИБП) или аппарат с мощным аккумулятором, который позволит продолжать работу на кассе после отключения сети.

Штрафы за невыдачу чеков

В зависимости от ситуации, при которой не был выдан чек, сумма штрафа будет отличаться. Законодательно установлены штрафы для следующих ситуаций:

• предприниматель работает без применения ККТ и не выдает чеки;
• в чеке допущена ошибка;
• предприниматель установил и применяет ККТ, но кассир забыл пробить чек на кассе.

Штраф, если нет кассы

Суммы штрафов, если чек не выдали по причине отсутствия онлайн-кассы:

• для ИП и должностных лиц - от 25% до 50% от суммы расчета, но не менее 10000 рублей;
• для ООО - от 75% до 100% от суммы расчета, но не менее 30 000 рублей.

Если магазин в первый раз нарушает закон, то налоговая может заменить штраф на предупреждение. Но при повторном правонарушении, если сумма расчетов без кассы превысила 1 000 000 рублей, могут:

• запретить организации осуществлять предпринимательскую деятельность на 90 суток;
• дисквалифицировать должностное лицо на 1-3 года.

Штраф при чеке с ошибкой

Из-за невнимательности кассира при формировании чека или во время настройки кассы могут возникнуть ошибки, которые повлекут за собой серьезные последствия. Ошибка в чеке может повлечь за собой наложение штрафа:

• для ИП и должностных лиц — от 1500 до 3000 рублей;
• для ООО — от 5000 до 10 000 рублей.

Самые популярные ошибки, за которые может оштрафовать налоговая:

• чек выдан позже момента совершения расчета и другим человеком;
• не все обязательные реквизиты есть в чеке;
• неправильно указаны реквизиты в чеке;
• стоимости или количестве товара;
• пробиты несколько чеков на одну покупку;
• неправильно указан способ оплаты.

Штраф, если чек забыли выдать

Если кассир забыл сформировать и выдать клиенту чек, налоговая может наложить штраф на следующие суммы:

• для ИП и должностных лиц — 2000 рублей или предупреждение;
• для ООО — 10 000 рублей или предупреждение.

Если кассир забыл пробить чек, то с него необходимо потребовать объяснительную, а директору - написать служебную записку о том, что было выявлено нарушение. Для исправления ошибки необходимо сформировать чек коррекции с признаком “Коррекция прихода”. Все документы необходимо предоставить в ФНС, а себе оставить копии. Если обнаружить ошибку и сообщить о ней в налоговую сразу, можно избежать штрафа/

Если вы не попадаете под перечень организаций, которые могут работать без применения ККТ, то вы в любом случае должны пробивать чеки и выдавать их своим клиентам. Чек можно предоставлять в бумажном или электронном виде, а за нарушение можно получить штраф от ФНС.

Для того, чтобы этого не допустить, рекомендуем быть готовыми к чрезвычайным ситуациям и иметь запасную кассу или приобрести надежный аппарат с мощным аккумулятором.

В интернет-магазине компании ДЕНВИК вы найдете современные модели онлайн-касс, которые отвечают всем требованиям законодательства. Если вы не можете подобрать оборудование самостоятельно, оставляйте заявку для консультации.