Ошибка 1С: Обнаружено нарушение целостности системы. Как исправить?

Сообщение о нарушении целостности возникает из-за срабатывания системы защиты от незаконного использования ПО. Это означает, что на вашем компьютере установлена нелицензионная версия программы, и система защиты нашла следы его установки. Если сейчас у вас установлена лицензионная версия, но раньше вы пользовались пиратской, система обнаружила следы взлома и сообщила о нарушении.

Пока действуют временные лицензии у вас есть время перейти на легальную версию программы и приобрести недостающие лицензии. Если у вас уже есть официальные лицензии, то удалите взломанный софт и восстановите их работу.

Как установить временные лицензии

Чтобы временные лицензии работали правильно, необходимо до их активации скачать и установить последнюю версию 1С.Предприятие 8.3. Скачать платформу можно на сайте releases.1c.ru. Не забудьте перед установкой сделать архивную копию своей информационной базы.

Чтобы скачать лицензии, зайдите на портал 1С под своим логином или зарегистрируйтесь, если у вас нет логина или вы его забыли. В разделе “Получить бесплатно” выберите нужную лицензию, заполните все сведения и ознакомьтесь с условиями ее активации.

Перед установкой удалите все нелицензионные программы и почистите следы их установки вручную или деинсталлятором. Если у вас уже есть легальная версия программы, пользуйтесь только ей. При необходимости приобретите основную программу и недостающие лицензии на нашем сайте.

Если у вас установлен эмулятор защиты HASP, удалите его. Для этого воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys

2. Выполните в командной строке команды:

loaddrv.exe -stop haspflt loaddrv.exe -remove haspflt

(Если утилиты loaddrv на компьютере нет, то в списке служб остановите и удалите службу haspflt)

del %systemroot%\system32\drivers\haspflt.sys

Рекомендуется удалить также ветки реестра. Для открытия реестра перейдите в «Выполнить» и откройте regedit

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\haspflt\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vusbbus HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\NEWHASP\Services\Emulator\HASP\Dump

Убедитесь, что в реестре ничего не обнаруживается при поиске по слову "hasp".

3. Найдите и удалите файл multikey.sys.

Он может быть в каталогах: c:\Windows\System32\drivers\ c:\Windows\System32\ c:\Windows\SysWOW64\

Если у вас возникают трудности в самостоятельной установке лицензий, специалисты ДЕНВИК помогут вам!

Как проверить легальность используемого ПО

1. Вы самостоятельно приобретали ПО у официального распространителя и пользуетесь только им.
2. У вас есть документы об оплате и сохранились коробка, регистрационная карточка с лицензионным соглашением, документация, диск с дистрибутивом. На всех комплектующих проставлен одинаковый уникальный регистрационный номер.
3. USB-флешка с ключом защиты вставлена в компьютер или сервер и ПО без нее не работает.
4. Программа зарегистрирована в фирме “1С”.

ДЕНВИК является официальным партнером компании “1С”. Мы занимаемся продажей, внедрением, сопровождением и доработкой программ 1С. Наши специалисты ответят на все возникшие вопросы.